DudeSpin Casino Pålogging og registrering
Alt fra registreringsskjemaet til ditt første uttak: hva skjemaet ber om, hvorfor valg av valuta er endelig, hvilke verifiseringskontroller som gjennomføres, og hvordan du løser problemer med innlogging som ikke går gjennom.
Før du begynner
Det er ingen søknad som må godkjennes. Du sender inn skjemaet, bekrefter e-postadressen din, og lobbyen åpnes. Verifiseringen skjer senere og begrenser uttak, ikke spill, og det er derfor mange kontoer når et uttaksforespørsel før dokumentene er sjekket.
Ta den kjedelige delen på dag én
Å laste opp dokumenter ved registrering, i stedet for når et uttak er under behandling, er den ene endringen som sørger for at den første uken går knirkefritt. Kontrollen tar 24 til 48 timer, og du slipper å vente på den.
Nøyaktighet går foran hastighet: Alt som ikke stemmer overens med din identifikasjon, blir oppdaget under verifiseringen.
Registrering, trinn for trinn
1. Åpne skjemaet
Bruk registreringsknappen for å komme til operatørens registreringsside. Den åpnes i en ny fane; denne anmeldelsessiden behandler aldri opplysningene dine.
2. Fyll inn opplysningene dine
E-postadresse, passord, fullt offisielt navn, fødselsdato og adresse, nøyaktig slik det står i identitetsdokumentet ditt. Hvis du utelater et mellomnavn nå, vil det oppstå avvik senere.
3. Velg land og valuta
Begge opplysningene registreres i dette trinnet, og valutaen kan ikke endres i etterkant. Velg den valutaen du faktisk skal sette inn penger i, i stedet for å godta standardvalutaen.
4. Bekreft alder og vilkår
Kryss av i boksene for alder og vilkår, og åpne deretter aktiveringslenken i innboksen din. Kontoen blir ikke aktiv før du har gjort dette.
5. Gjør et innskudd og meld deg på
De fleste metodene blir kreditert på få sekunder; bankoverføringer tar lengre tid. Kryss av for velkomstpakken før du bekrefter, for denne fasen må du uansett gjennom.
De to valgene du ikke kan gjøre om
Valutaen er fastsatt for alltid. Velger du en valuta du ikke har, må du betale et valutakursspread ved hvert innskudd og igjen ved hvert uttak, noe som i praksis oppveier det meste av bonusverdien.
Bonusregistreringen er det andre alternativet. Hvis du setter inn penger uten å krysse av for dette, blir pengene satt inn som vanlige kontanter, og når dette trinnet er fullført, kan kundestøtte sjelden gjenopprette dem.
Verifisering: hva blir egentlig sjekket
Kontrollen bekrefter at tre opplysninger stemmer overens: kontoen, dokumentene og betalingsmåten. Registrer deg med dine egne opplysninger, så er det en rutinesak.
| Dokument | Hva blir sjekket | Vanlig avslag |
|---|---|---|
| Foto-ID | Navn, fødselsdato, utløpsdato | Avskårne hjørner, gjenskinn, et dokument som har gått ut på dato |
| Adressebevis | Navn, adresse og utstedelsesdato | En oppføring som er eldre enn det godkjente tidsvinduet |
| Betalingsbevis | Eierskap til kortet eller lommeboken | Navnet stemmer ikke overens, eller bildet er uleselig |
Ta et bilde av dokumentet på en flat overflate i dagslys, slik at alle fire hjørnene er innenfor bildet. På et bilde på et kort skal du dekke til de midterste sifrene og la de fire siste være synlige.
Når innloggingen ikke går gjennom
| Symptom | Sannsynlig årsak | Hva skal man gjøre? |
|---|---|---|
| Passordet ble avvist | Caps Lock, eller at nettleseren fyller inn et gammelt passord | Tilbakestill fra påloggingssiden og bruk lenken raskt, siden den utløper |
| Kontoen er sperret | For mange mislykkede forsøk på rad | Vent til nedkjølingsperioden er over, eller be livechatten om å frigjøre den |
| Koden kommer aldri frem | Feil nummer lagret, eller filtrering fra operatøren | Sjekk nummeret i profilen din, og be deretter om at det sendes på nytt én gang |
| Siden går tilbake til skjemaet | Utløpte informasjonskapsler eller blokkerte nettstedsdata | Slett nettstedsdataene, eller prøv i et privat vindu |
| Nettstedet lastes ikke inn | Nettverks- eller landsbegrensning | Sjekk listen over land med begrensninger og ta kontakt med kundestøtte |
En ting du bør unngå: Å bruke et VPN for å få tilgang til en blokkert lobby er et brudd på vilkårene og kan føre til at kontoen og saldoen blir slettet. En begrensning er et svar, ikke en gåte.
Sikre kontoen
Bruk et passord som du ikke bruker andre steder, og oppbevar det i en passordbehandler, ikke i nettleseren på en enhet som deles med andre. Aktiver tofaktorautentisering hvis denne funksjonen er tilgjengelig i innstillingene.
Sett innskuddsgrenser samtidig. Grensene gjelder for kontoen, ikke for den enkelte økten, så de gjelder også de dagene du ikke klarer å beherske deg.
Ofte stilte spørsmål om registrering
Er det tillatt å ha en ekstra konto?
Nei. Én konto per person, adresse og betalingsmåte. Har du mistet tilgangen til en gammel konto? Ta kontakt med kundestøtte i stedet for å opprette en ny; duplikatkontoer blir stengt og saldoene fryst.
Koster det noe å registrere seg?
Nei. Den første innbetalingen skjer først når du velger å sette inn penger, og minimumsbeløpet for velkomsttilbudet er 20 kr.
Når må jeg bekrefte?
Før ditt første uttak. Hvis du laster opp dokumenter ved registreringen, unngår du forsinkelser.
Hvor lang tid tar verifiseringen?
Vanligvis 24 til 48 timer. Tydelige bilder er avgjørende for om det blir én eller tre gjennomganger.
Jeg har glemt passordet mitt. Hva skal jeg gjøre nå?
Bruk tilbakestillingslenken på innloggingssiden og åpne den umiddelbart, da den utløper. Sjekk søppelpostmappen før du ber om en ny.
Kan jeg endre valutaen min senere?
Nei, det blir fastsatt ved registreringen. Den eneste muligheten er å lukke kontoen og åpne en ny via kundestøtte.
Kan jeg avslutte kontoen min?
Ja, når som helst, enten via kundestøtte eller innstillingene for ansvarlig spill. Selvekskludering er det strengeste tiltaket og kan ikke oppheves før tiden.